正确答案: C

矩阵制

题目：下列组织结构类型中，由专门从事某项工作的项目小组发展而来的是()。

解析：本题考查矩阵型组织结构。矩阵制由专门从事某项工作的项目小组发展而来的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]关于顾客认知价值，下列说法正确的是()。

等于顾客总利益与顾客总成本之差

解析：顾客认知价值等于顾客总利益与顾客总成本之差。参见教材P

[单选题]社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调()。

全人类的长远利益

解析：社会责任营销观念除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调全人类的利益。参见教材P

[单选题]()是制定营销策略最重要的因素和出发点。

顾客的需要及其变化趋势

解析：顾客的需要及其变化趋势是制定营销策略最重要的因素和出发点。

[单选题]组织的()是决定组织整体变革能否成功的重要环节。

文化变革

解析：组织的文化变革是决定组织整体变革能否成功的重要环节。

[多选题]在组织工作中，必须明确组织中各职位的()。

责任

权利

解析：本题考查组织工作的步骤。在组织工作中，必须明确组织中各职位的责、权、利。

[多选题]有效沟通的主观障碍是因沟通双方的()而形成的。

语言差异

理解差异

感受差异

非语言提示

解析：本题考查有效沟通的主观障碍。沟通方式不当属于有效沟通的客观障碍。参见教材170页。