[多选题]当饭店将旅游团的房间开好后，负责分发房卡或房间钥匙的是（）。

正确答案 ：AB

A、领队

B、全陪

[多选题]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容（）。

正确答案 ：ABD

A、与客人确认日程安排

B、明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目

D、推销旅游服务项目

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