正确答案: D

瓶颈物品

题目：下列各类采购物品中（ ）在金额上只占相对有限的一部分，但是在供应能力上却极为脆弱，它们只能从一个或少数几个供应商那里获得。

解析：本题考查瓶颈物品。瓶颈物品在金额上只占相对有限的一部分，但是在供应能力上却极为脆弱，它们只能从一个或少数几个供应商那里获得。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在"供应商关系谱"中，与采购商有关系或已建立关系的供应商有（ ）。

触手可及的供应商

需持续接触的供应商

共担风险的供应商

协同发展的供应商

解析：本题考查"供应商关系谱"法的相关内容。根据"供应商关系谱"法，可将供应商分为触手可及、需持续接触、运作相互关系、共担风险和协同发展的供应商五个不同的层次。这五个层次的供应商都与采购商有关系或已建立关系。不可接受的供应商和可以接受的潜在供应商与采购商没有关系或还没有建立关系。

[多选题]借鉴心理学的研究成果，渠道权力的来源主要有（ ）。

奖励权

强迫权

法定权

信息权

解析：本题考查分销渠道权力管理的内容。借鉴心理学的研究成果，渠道权力的来源主要有六个方面：奖励权、强迫权、法定权、认同权、专长权、信息权。

[单选题]EDI软件不包括( )。

计算机

解析：本题考查电子数据交换系统的组成。EDI软件包括转换软件、翻译软件和通信软件。EDI所需的硬件设备大致包括计算机、调制解调器以及通信线路。

[多选题]员工福利的作用有（ ）。

降低员工流动率

提高员工的绩效

为员工提供安全保障

节约组织的人工成本

解析：本题考查福利的作用。福利的作用有：招募和吸引优秀的人才；提高员工的绩效；为员工提供安全保障；降低员工流动率；节约组织的人工成本；塑造企业文化。

[单选题]近年受我国劳动力、土地和原材料成本上升，以及人民币升值的影响，我国许多企业纷纷走出去，开展国际化经营。 A企业是我国一家家电生产企业，该企业部分生产线因产品在国内缺乏竞争力而处于闲置状态，为了充分利用闲置设备和降低劳动力、土地成本，该企业去年到缅甸和当地一家家电企业建立了一家合资子公司，生产的微波炉等产品在当地取得了良好的销售业绩。 B企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，B企业在印度孟买设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。 根据以上资料，回答下列问题：

B企业对外直接投资的主要动机属于( )导向型动机。

市场

解析：国际直接投资市场导向型动机以巩固、扩大和开辟市场为目的，主要包括：为突破外国贸易保护主议的限制，而到国外投资设厂；为了给顾客提供更多的服务，巩同和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施；企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资；国内市场饱和或是受到强有力的竞争，转而对外投资。本题中，B企业对外直接投资的主要动机属于市场导向型动机。

[单选题]下列不属于按照渠道冲突的程度划分的是( )。

功能性冲突

解析：本题考查渠道冲突管理。渠道冲突按照冲突的程度可以划分为：低度冲突、中度冲突、高度冲突。

[多选题]商品市场需求的形态可分为稳定形态、趋势形态、季节性形态、随机形态等。下列商品中，其需求处于季节性形态的有( )。

空调

凉鞋

雪糕

解析：需求处于季节性形态的有空调、凉鞋和雪糕。