正确答案: C

须提示客户在转接电话后将情况复述告知转接人员

题目：按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话中换人接听的操作要求描述不正确的是（）

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[单选题]营业人员与客户交谈中，要避免让客户感觉到被强迫、受支配，这体现了谈话礼仪内容的（）

用委婉的语气与客户交谈

[多选题]以下有关国外住宿礼仪的说法，其中正确的是（）。

如果小费放在桌子上，一定要用信封装好，并写上“给服务员”

在外国人家里住宿也需要付小费