正确答案: A

A.PDCA的4个阶段是一个有机的整体，缺一不可B.大循环套小循环，互相衔接，互相促进C.阶梯式运行，不断上升D.检查阶段是PDCA循环的关键环节E.处理阶段包括提出这一循环中存在的问题，并转入下一循环去解决

题目：关于PDCA质量管理循环程序，叙述正确的有（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列属于护理组织文化显性内容的是（）

工作环境

组织制度

组织形象

[多选题]下列属于护理质量缺陷的现象是（）。

患者不满意

医疗纠纷

患者投诉

医疗差错

医疗事故

[单选题]护士长作为决策者的角色是（）

制定年度工作计划

[单选题]组织文化的重要任务是（）

使组织增强巨大的向心力和凝聚力

[单选题]行为监督最直接、最有效的方式是（）

[单选题]行为控制不包括（）

[单选题]卫生部规定，我国三级医院无菌手术切口感染率为（）

[多选题]护理业务管理信息系统主要包括哪几个子系统（）

A.病房信息系统B.护理教育信息系统C.个案病例护理信息系统D.临床直接观察的护理信息系统E.护理科技信息系统

[多选题]组织文化的涵义包括（）

物质文化

精神文化

制度文化

攻坚文化