正确答案: ACD

抹布 房务工作车 尘拖

题目：属于一般清洁器具的有（）。

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[多选题]饭店清洁保养中，脏污的四种形态分别是（）。

尘土

污垢

渍迹

锈蚀

[单选题]收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，清点客衣和（）。

检查客人的衣服

[单选题]（）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。

客房服务中心

[单选题]摇酒时双手摇壶的手臂动作要领是（）。

手腕不用力，前臂用力