正确答案: B

客户关系管理

题目：CRM指的是（）。

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[单选题]公司新启用的订房中心拥有（）个席位，可支撑上千家门店。

250

[单选题]如早餐券销售形式为挂账，则应通过（）方式来退回。

冲账

[单选题]预定视内（），配备预订前厅、操作台、预订电话、联网计算机。

整洁、美观