正确答案: ABCE

国家机关 社会团体 个体经济组织 事业单位

题目：下列各项适用《劳动法》的有( )。

解析：《劳动法》第二条规定，在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织（统称用人单位）和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者，依照本法执行。适用劳动法的用人单位包括：企业、个体经济组织、民办非企业单位、国家机关、事业单位、社会团体等组织。

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[单选题]下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤，对此可以采取的补救方法是（ ）。

上行沟通

解析：本题考查沟通方式。A项：指由下属向上级进行的信息流通。正确。B项：指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通。C项：是沟通圈里的人两两之间进行沟通。D项：是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换。

[多选题]某公司新招聘了一名财务主管，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度，财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。

为了避免绩效考核结果不公平，可以采用的办法有（ ）。

由多个考评者来评估

对考评人员进行专门的培训

解析：2.单一的选择上级作为评估主体，可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识，影响考核的信度和效度；同时选择多个考核主体，比较3600评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估的结果更加客观。同时，管理者可以将3600评估的结果与上级的评估结果进行比对，以便检验上级评估的信度。

[单选题]组织基本的培训与开发有（ ）。

以上都是

解析：基本的培训与开发有：第一，对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度；第二，对新员工进行知识和技能的培训与开发，让其尽早地掌握工作要领和工作程序与方法；第三，对现有员工进行的培训与开发，使其技能和能力得以提高、完善和充实，为工作轮换或晋升创造条件。

[单选题]对招聘效果数量方面的评估采用（）指标，计算公式为（）。

应聘比率；（应聘人数／计划招聘人数）×100%

[单选题]下列不属于个人奖励计划的是（）。

收益分享计划

[多选题]下列关于员工关系管理的陈述，正确的是（）。

员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响

良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

[单选题] 某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”，对于其他副总的建议也是一笑置之……负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是“我没意见……”去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完，孙董事马上反对：“不不不，我不这样认为！公司要生存发展，市场第一！没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选！”赵董事接着说：“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层，我们………每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？根据以上资料，回答下列问题：

造成该公司招聘决策困难的原因是（）。

公司缺乏一致认同的招聘选拔标准

解析：通过案例可知，该公司董事之间缺乏一致认同的选拔标准，导致最终意见不一，决策困难。

[单选题]较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（）。

竞争性原则

解析：在薪酬体系设计中，企业薪酬的竞争性不仅体现在较高的薪酬水平和正确的价值取向，还取决于灵活多变的薪酬结构。

[多选题]艾克森提出的划分人格的维度包括( )。

外倾

神经质

解析：艾克森提出的划分人格的维度包括外倾和神经质两个维度。