正确答案: B

B、模糊期望

题目：根据对客户期望动态的研究，客户期望分三类，第三个期望是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]虚假的异议包括客户以（）的方式应付营销。

C、借口和敷衍

[单选题]需要尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据的部门是（）。

销售部门