正确答案: ABCD

从外部雇用人员 提高现有人员的工作效率 延长劳动时间 将组织的某些人力资源业务外包

题目：当人力资源供给小于需求的时候，为达到平衡可以采取的措施有（ ）。

解析：人力资源的供给不足时，可以采取如下措施来平衡供需：从外部雇用人员，包括返聘退休人员，这是最为直接的方法；提高现有员工的工作效率；延长工作时间，让员工加班加点；降低员工的离职率，减少员工的流失，同时进行内部调配，增加内部的流动来提高某些职位的供给；将组织的某些人力资源业务外包，等于减少了对人力资源管理的需求。本题正确答案为ABCD。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]组织结构的定义包含三方面的含义，其中企业员工的分工协作关系是组织结构的（ ）。

本质

解析：组织结构有三个方面的含义：组织结构的本质是企业员工的分工协作关系；设计组织结构的目的是为了实现组织的目标；组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。答案选A。

[单选题]应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响，这种面试偏差称为（ ）。

非语言行为造成的偏差

解析：本题考查面试偏差。非语言行为造成的偏差：应聘者的着装、表情、动作等非语言行为都有可能影响考官的判断。

[单选题]在经济衰退和经济结构调整过程中，老王所在的企业转产，老王被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源，支付小孩上学费用等问题，老王与妻子商定，原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班，以获得的收入补贴家用；而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务。

目前，女性（尤其是已婚女性）的劳动力参与率（ ）。

大幅度上升

解析：4.本题考查女性劳动力参与率的变化。女性（尤其是已婚女性）的劳动力参与率大幅度上升。

[单选题]根据豪斯的路径-目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为( )。

指导式领导

解析：本题考查豪斯的路径-目标理论。豪斯确定了四种领导行为：指导式领导、支持型领导、参与式领导、成就取向式领导。题干所述为指导式领导。

[多选题]关于绩效评价相关问题的说法，错误的有（ ）。

晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉

刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异

近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工

解析：本题考查绩效评价中容易出现的问题及应对方法。晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。过宽或过严倾向是指一些主管在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。刻板效应是指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。趋中倾向指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差异。近因效应是指最近或最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。所以选项ACD说法错误。

[单选题]"绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点"这一陈述体现的制定原则是( )。

职位特色原则

解析：职位特色原则：绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点。

[多选题]下列关于相关因素与劳动力需求之间关系的说法中，正确的有（ ）。

产品需求下降导致劳动力需求下降

产品需求上升导致劳动力需求上升

资本价格变化产生的规模效应和替代效应对于劳动力需求数量的影响在作用方向上是相反的

解析：本题考查劳动力需求的影响因素。工资率上升的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量下降，而工资率下降的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量上升。

[单选题]小张是A公司人力资源部的招聘经理，近10年来A公司积极寻求国际合作，发展为业务遍布中亚、中东等地的国际性企业。在人员配置方面，A公司一般从国内公开招聘人员，经过必要的培训后派往海外子公司担任重要管理岗位，而对于其他员工，A公司一般尽量从当地人员中获取，小张目前正在一家咨询公司的帮助下引入评价中心方法，以提高外派人员招聘的成功率；而对于海外子公司其他员工的获取，小张认为A公司招聘部门的主要任务是做好人力资源规划。具体的招聘工作可外包给当地的专业公司完成。根据以上资料，回答下列问题：

A公司对海外子公司重要管理岗位的人员配置采用的是（ ）。

民族中心模式

解析：1.本题考查国际人力资源管理的基本模式。在民族中心模式中，跨国公司从母国选拔或公开招聘员工，经过必要的培训后派往海外公司担任经理或其他重要管理岗位。A公司采用的就是这种模式。

[单选题]根据管理方格理论，"乡村俱乐部"领导风格的特点是( )。

管理者极端关注人

解析："乡村俱乐部"领导风格的特点是对人极端关注。