正确答案: C

C、五级

题目：易捷便利店目前的品类为（）分类。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行（）分钟便可到达。

C、5-10

[单选题]礼品赠品的盘点程序，按照便利店商品盘点程序进行（）。

A、清点

[多选题]处理顾客投诉的原则是（）。

有章可循

及时处理

分清责任

留档分析