正确答案: BD

预防成本包括顾客调查费用、质量策划费用、过程控制和检验费用 内部故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，是非符合性成本的一部分

题目：下面关于劣质成本的描述中不正确的是（）

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[单选题]假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷，则其机会缺陷率为（）。

0.0018%

[多选题]六西格玛理想的改进项目必须为（）。

在成本节省方面具有很大的潜力

涉及关键过程输出变量的有关问题

顾客和经营者都比较关心的问题

[单选题]下列对相关回归说明中正确的是（）

相关系数值介于–1和1之间.

[单选题]水平对比常用于对比组织同类活动最佳实践，从而找出差距，认清目标，且能找到快速的提升组织竞争力的途径，则以下关于水平对比的说法不正确的是（）

水平对比必须在同行业里进行