正确答案: A

前台

题目：领班岗位应检查督导（）员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。

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[单选题]前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形，应当（）。

可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处理