[单选题]标准化管理的全过程是按照PDCA的工作方法实施的，下面描述错误的是（）。

正确答案 ：E

阶段A：总结分析检查结果，将成熟的经验纳入质量体系文件

解析：更重要的是把检查中发现的问题，纳入下一轮PDCA循环中解决。

[单选题]组织最高管理者应履行的职责中通常不包括（）。

正确答案 ：C

进行内部审核

解析：内部审核通常是由质量主管组织实施，而不是由最高管理者完成。其他四个选项都是最高管理者应该发挥的作用。

[单选题]文字化的质量管理体系文件不包括哪项（）。

正确答案 ：B

总结报告

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