正确答案: A

A.消除客户的不满、恢复信誉B.提高企业的服务水平C.挖掘潜在的需求D.维护企业的利益E.收集客户信息

题目：客户投诉处理要达到以下目的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列选项不属于经营诊断阶段的基本步骤的是（）

B、实施反馈

[单选题]一个企业经营管理水平和营销战略的好坏最终体现在（）上。

销售

[单选题]对组织进行调整、改革与再设计的过程是（）

组织变革