[单选题]人员技能按照能力模型的要求包括多种职能，其中办公软件的应用属于（）。

正确答案 ：

解析：本题考查人力资源的素质提升规划。人员技能按照能力模型的要求一般包括基础技能、核心技能和专业技能。基础技能是多种角色都需要的技能，例如办公软件的应用；核心技能是企业文化、业务和管理需求的反映，例如领导能力、合作能力、沟通能力等；专业技能指特定岗位上需要的技能。

[单选题]下列外部招聘渠道中，招聘用人较为可靠的是（）。

正确答案 ：

解析：本题考查外部招聘渠道。员工内部保荐的优点是用人较为可靠，招募费用较低。

[单选题]在员工培训与开发规划中，具有战略性和综合性，立足于开发，基本上无执行性的是（）。

正确答案 ：A

A.远期规划B.年度计划C.短期计划D.单项计划

解析：本题考查培训与开发规划的制订。培训与开发规划按计划期长短一般分为远期规划、年度计划和单项计划三类。远期规划具有战略性和综合性，立足于开发，基本上无执行性。

[单选题]下列不属于奖金的表现形式的是（）。

正确答案 ：

解析：本题考查薪酬的表现形式。奖金是货币奖励而非实物奖励；奖金的表现形式包括红利、利润分享及通常所说的奖金。

[单选题]下列基本薪酬制度类型中，能够灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况并对员工的工资收入实行保密的工资制度是（）。

正确答案 ：

解析：本题考查谈判工资制的含义。谈判工资制是一种灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况，并对员工的工资收入实行保密的一种工资制度。

[单选题]计件工资制的优点不包括（）。

正确答案 ：A

计算复杂

解析：本题考查计件工资制。采用计件工资制根据实际的业绩计酬，计算简单，能激发效率，减轻管理负担。

[单选题]通过对企业经营数据（销售收入、企业增加值等）作出预测，结合人工成本历史数据，分析企业面临的环境和条件，对年度人工成本作出预测，并将人员配置及人工成本分配到各部门，该薪酬预算的方法是（）。

正确答案 ：A

自上而下法

解析：本题考查薪酬预算的方法。自上而下法是通过对企业经营数据（销售收入、企业增加值等）作出预测，结合人工成本历史数据，分析企业面临的环境和条件，对年度人工成本作出预测，并将人员配置及人工成本分配到各部门。

[多选题]内部招聘是指通过（）等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

正确答案 ：A

A.内部晋升B.工作调换C.工作轮换D.人员重聘E.员工内部保荐

解析：本题考查内部招聘的含义。内部招聘是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

[多选题]培训与开发规划按计划期长短可分为不同类型，其中应用较为普遍的是（）。

正确答案 ：BE

年度计划

单项计划

解析：本题考查培训与开发规划的制订。年度培训计划和单项培训计划应用较为普遍。

[多选题]事实劳动关系的特征包括（）。

正确答案 ：A

A.复杂性B.特殊性C.合法性D.隐匿性E.公开性

解析：本题考查事实劳动关系。事实劳动关系的特征：复杂性、特殊性、合法性、隐匿性。

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