正确答案: ABC
A、实行首问责任制 B、必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务,不准拒办业务 C、在营业时间内,不准擅自离岗、串岗、聊天,不准吸烟、吃零食
题目:下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法,正确的有()。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]下列选项中,由邮储银行总行负责设计管理的印章有()。
A.储蓄专用章
B.业务专用章
C.现金讫章
[多选题]储蓄机构办理储蓄业务时必须遵循的原则有()。
A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、为存款人保密