[单选题]下列属于偏向式提问的问题是()
正确答案 :B
经过这两天的治疗,您今天感觉好多了吧?
解析:提问的技巧涵盖不同的提问方式,偏向式提问的问题中包含着提问者的观点,以暗示对方作出提问者想要得到的答案,如"您今天感觉好多了吧?"复合式提问的问题为两种或两种以上类型的问题结合在一起的问题,此种提问易使回答者感到困惑,不知如何回答,故应避免使用。
[单选题]当小王发现患者的言符不正确时,她应当使用的恰当反馈形式是()
正确答案 :B
否定性反馈
解析:肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持,在交谈中,表现为适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定,以鼓励对方。第1小题选A。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在,使对方保持心理上的平衡,易于接受批评和建议。第2小题选B。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等,小王的行为即属于此。第3小题选D。
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