正确答案: A

正确

题目：有投诉未必是好事，无投诉未必是坏事。

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[单选题]弹性冗余原理属于（）

人力资源配置原理

[多选题]饭店设备的重要性有（）。

设备设施是饭店产品的组成部分

设备设施水平是饭店等级的重要标志

设备设施是饭店服务质量的基本保证