正确答案: ABE

张某可以向旅游商店提出赔偿 张某可以向A企业提出赔偿 旅游商店赔偿后，有权向A企业追偿

题目：游客张某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品，由于有质量缺陷，将其手划破，按照《消费者权益保护法》的规定，（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]我国对导游人员实行计分和年审管理，计分办法实行年度l0分制。不予通过年审的情形是（）。

C．一次被扣10分者

[多选题]《关于加快发展旅游业的意见》提出以标准化为手段，健全旅游标准体系，抓紧制定并实施旅游环境卫生、旅游安全、节能环保等标准，重点保障（）的卫生质量。

A.酒店住宿B.餐饮C.旅游景点D.厕所

[单选题]（），中国广东省正式成立广东省旅行游览事业管理局，日常工作也是归口省外事办公室管理。

[多选题]旅游消费者权益保护法律体系是指调整（）在保护旅游消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。

A.国家B.第三人C.旅游经营者D.旅游消费者

[多选题]下列属于对导游人员考核评定的依据是（）。

学历要求

业绩要求

资历要求

[单选题]某旅行社组团前往北京旅游，由于铁路运输企业的原因，双程软卧变成去程软卧、回程硬卧，车票差额为300元。旅行社应（）。

退还旅游者300元，赔偿60元