正确答案: B

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题目：申请信用卡客户必须年满（）周岁，具有完全民事行为能力，信誉良好且有合法稳定收入来源的中国境内居民、在中国境内合法居留的外籍人士。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]正式挂失（）天内，经办人员必须按规定核实挂失信息。

7

[单选题]客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。

随机换折

[单选题]账户到账户的转账交易码（）.

010702

[单选题]客户凭存折办理账户到账户转账时打印转账凭条、手续费收据和（）。

存折

[单选题]目前，我国征收个人储蓄存款利息所得税，未征收过的比率为利息所得的（）。

0.15

[单选题]持信用卡人每日柜面转出转帐笔数最多为（）笔。

3

[单选题]因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。

7个

[多选题]公共管理包括有（）.

柜员管理

机构管理

权限管理

[多选题]解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有（）。

做好客户的解释工作

询问附近网点现金结余情况，如果现金富余，可指导客户前去办理取款业务，尤其是大额取款客户。

如果连续出现现金短缺的现象，柜员应找出原因，予以解决。

市县局应根据具体实际情况，备足现金，足额发放支行请领