正确答案: ABD

A、借记卡及其查询密码 B、准贷记卡及其查询密码 D、贷记卡及其查询密码

题目：个人客户可以凭（）登录网上银行公共用户普通版系统。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下哪项不属于个人网上银行落地业务处理失败的原因？（）

C、款项超出限额

[单选题]为降低（），各分行需要按计划暂时停止电子银行服务的，要将有关情况报告总行和当地银行监管部门并及时网站上予以公告。

D、声誉风险

[单选题]电子银行突发事件处置工作实行（），对直接责任人和相关责任人可以给予行政处分或（）。

A、领导负责制和责任追究制，经济处罚

[多选题]当电子支付指令需转换为纸质支付凭证的，其纸质支付凭证必须记载的事项包括以下哪些？（）

A、付款人开户行名称和签章

B、付款人名称、账号

C、大写金额和小写金额

[单选题]普通卡证书变更业务必须在（）办理完毕。

D、客户申请业务的当时