正确答案: A
违约责任
题目:根据《电信条例》,由于电信业务经营者的原因逾期未能为用户装机开通的,应当承担( )。
解析:本题考查的是电信业务经营者的责任。根据《电信条例》的规定,电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通;由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额百分之一的比例,向电信用户支付违约金。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]旨在通过评估企业综合竞争力变化情况,衡量两化融合直接或间接带来的企业能力提升效果的是( )。
竞争力
解析:本题考查信息化与工业化融合评估。竞争力旨在通过评估企业综合竞争力变化情况,衡量两化融合直接或间接带来的企业能力提升效果。
[多选题]下列( )是3G系统的目标。
全球漫游
高频谱利用率
高保密性能
满足通信个人化要求
解析:本题考查3G的目标,包括6个方面:(1)全球漫游;(2)将地面移动通信与卫星移动通信结合在一起,适合多种环境;(3)提供高质量的多媒体业务;(4)高频谱利用率,足够的系统容量,高保密性能和服务质量;(5)高度的业务兼容性;(6)低价格的设备和服务,满足通信个人化要求。
[多选题]影响企业促销组合的因素一般包括( )。
产品市场的类型
用户购买准备过程的阶段
促销预算
产品生命周期阶段
解析:本题考查通信服务促销。影响企业促销组合的因素一般包括产品市场的类型、产品生命周期阶段、用户购买准备过程的阶段,促销预算。
[单选题]我国《邮政法》规定的对邮政普遍服务予以财力支持的具体措施是( )。
国家设立邮政普遍服务基金
解析:本题考查财力支持的具体措施。具体措施包括给予补贴和国家设立邮政普遍服务基金。所以答案选D。
[单选题]总价格(或总费用)是基于购买两种或两种以上的产品收取,并且相对于包内所有单产品售价之和提供一定价格折扣的一种定价方式是( )。
多产品资费
解析:本题考查多产品资费的概念。多产品资费(或打包资费)指的是总价格(或总费用)是基于购买两种或两种以上的产品收取,并且相对于包内所有单产品售价之和提供一定价格折扣的一种定价方式。
[多选题]建立电信运营支撑系统有助于电信企业( )。
提高运营生产效率
提升客户服务水平
优化管理流程
解析:本题考查电信运营支撑系统的作用。建立电信运营支撑系统有助于电信企业提高运营生产效率、提升客户服务水平、优化管理流程。
[单选题]服务补救的特点不包括( )。
变动性
解析:本题考查服务补救。服务补救的特点包括实时性、主动性、全程性。