正确答案: D

服务质量指标

题目：下列指标中包括邮政网点的分布密度和服务半径、营业时间和经办种类、服务态度等指标的体系是( )。

解析：本题考查邮政服务质量指标体系。服务质量指标包括邮政网点的分布密度和服务半径、邮政局所的营业时间和经办种类、服务态度、服务水平、用户平均等待时间、邮件查询和损失补偿情况等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]实践中，相关市场范围的大小主要取决于商品或地域的（ ）程度。

可替代

解析：本题考查通信市场边界的确定。实践中，相关市场范围的大小主要取决于商品或地域的可替代程度。

[单选题]最早出现的一种公用数据通信网是( )。

分组交换网

解析：本题考查数据通信网。分组交换网是最早出现的一种公用数据通信网，其核心设备是分组交换机，具有可靠性高、经济性好的优点，但传输速度较慢，传输时延较大，难以满足高质量通信业务需求。

[单选题]（2013年）根据我国加入WTO的协议，《电信条例》扩大了电信管制的范围，这主要是指将（ ）纳入了电信管制范围。

计算机互联网及其相关服务

解析：本题考查《电信条例》的内容。因为《电信条例》所坚持的反映当代通信和信息技术进步要求的原则，《电信条例》还根据我国加入WTO的协议。将计算机互联网及其相关服务纳入了电信管制的范围。