正确答案: C

C．CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力

题目：CRM是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，（）是正确的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，关于项目文档编制计划，下面说法不正确的是（）

C、文档计划中应规定每个文档要达到的质量等级，其本身必须是一个单独的正式文档

[单选题]承建单位项目工程进度款的支付申请应由（）签署意见

A、项目总监理工程师

[单选题]假设需要把25盒磁带数据（每盒磁带数据量40GB）从甲地转送到乙地，甲、乙相距1km，可以采用的方法有汽车运输和TCP/IP网络传输，网络传输介质可选用双绞线、单模光纤、多模光纤等。通常情况下，采用（）介质，所用时间最短。

汽车

解析：有线传输介质对比表第13题，应该选择汽车。原因：存储介质是磁带，而且是压缩格式的40G容量，目前最好的磁盘机要将一盘数据读出就需要2个小时，所以即使同时使用25台磁盘机来操作，并且忽略传输时间，也需要2小时以上，呵呵，而使用汽车，常规情况下1公里需要几分钟参考答案：A

[单选题]在项目组合管理中，项目排序是对项目创造的（）和投入进行分析，以选择出对组织最有利项目的过程

D、期望价值

[单选题]通用某企业中，部署了LVS和Piranha服务器，已知目前可以使用http或者https方式访问Piranha的web管理界面，并且Linux服务器可以远程通过SSH管理，防火墙规则已经设置为满足如上通讯需求，下列哪些端口，在配置防火墙时不需要被打开（）

A、80B、3636C、22D、443

[单选题]假设服务器A上目前有两个工作在Raid0模式下，支持SATA3.0标准的物理磁盘，同是时配有一块质量普通的千兆网卡，它实际上最大可以向外界提供（）的数据单向吞吐量

A、100MB

[单选题]以下关于信息系统生命周期的叙述中，不正确的是（）。

立项阶段结束的里程碑是集成企业提交的立项建议书

[单选题]根据《中华人民共和国政府采购法》，（）应作为政府采购的主要方式。

公开招标