正确答案: ACD

A、电话订货 C、口头点菜，服务员对菜单进行确认 D、电话预订房间

题目：顾客没有形成文件的要求，需要进行确认的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一个组织生产的产品设计是由国外总部提供的，组织向顾客提供成型产品，以下哪种说法正确？（）

C、不能删减7.3

[单选题]确定人员所需能力从下列哪方面考虑（）。

D、以上都是

[单选题]某产品加工过程的CpL=1.11，CpU=O.67，则其Cpk是（）。

0.67

[多选题]质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括（）。

纳税人申报的税务登记信息

客户提供的包装箱

顾客提供的加工图纸

[多选题]以下哪些是计量数据？（）

工时利用率80%

轴长18cm

[单选题]根据GB/T19001-2008标准7.5.2，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）。

这些过程实现所策划的结果的能力

[多选题]关于管理评审，正确的是（）

A.由最高管理者组织进行B.保留管理评审的结果的形成文件信息C.将导致管理体系发生变化D.目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致