正确答案: ABCD

A、故障发现确认 B、故障应急调度 C、故障发生上报 D、故障信息互通报

题目：故障处理流程的基本要素包括（）。

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[单选题]在进行核算时，用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是（）

C、用户数

[单选题]电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）

D、四级告警