正确答案: C

最大多数员工

题目：董事会和高级管理层制定战略规划时，应当首先征询（）的意见和建议。

解析：董事会和高级管理层制定战略规划时，应当首先征询最大多数员工的意见和建议。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于战略风险管理流程说法，正确的是（）。

识别风险因素、评估主要风险因素、评估可能性和影响、风险优先排序

[多选题]下列关于战略风险的细化，说法正确的有（）。

产品成本增加属于产业风险

提供电子银行服务属于竞争对手风险

根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险

产品研发失败属于项目风险

解析：产品成本增加属于产业风险，提供电子银行服务属于竞争对手风险，根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险，产品研发失败属于项目风险，收益下降属于产业风险。

[单选题]下列关于战略风险管理的说法，正确的是（）。

经济资本配置是战略风险管理的重要工具之一

[单选题]在国别风险管理体系中，商业银行董事会的主要职责不包括（）。

明确界定各部门的国别风险管理职责以及国别风险报告的路径、频率、内容，督促各部门切实履行国别风险管理职责

[单选题]商业银行进行战略风险管理的前提是接受战略管理的基本假设，下列不属于战略风险管理的基本假设的是（）。

减少风险发生的可能性

解析：商业银行进行战略风险管理的前提是接受战略管理的基本假设，属于战略风险管理的基本假设的是准确预测未来风险事件，预防工作有助于避免或减少风险事件和未来损失，如果对未来风险加以有效管理和利用，风险有可能转变为发展机会。

[多选题]以下关于商业银行声誉风险管理的方法中，正确的有（）。

要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念，恪守内部流程

如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺，则必须作出明确、诚恳的解释

及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素

与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构环境

通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念

[多选题]下列关于国别风险评估指标中比例指标的说法，正确的有（）。

偿债比例是一国外债本息偿付额与该国当年出口收入之比，衡量一国短期的外债偿还能力

应付未付外债总额与当年出口收入之比衡量一国长期资金的流动性

国际储备与应付未付外债总额之比衡量一国国际储备偿付债务的能力

国际收支逆差与国际储备之比反映以一国国际储备弥补其国际收支逆差的能力