正确答案: D

D．CRM

题目：（）是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程，同时可以最大程度地改善与提高整个客户关系生命周期的绩效。

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[单选题]（）是PDM和ERP之间信息流动的骨架。

产品结构

[单选题]（）也称准时化采购，是一种完全以满足需求为依据的采购方法。

JIT采购