正确答案: A

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题目：蓝鲸卡的申办条件是凡年满（）周岁的中国及外国公民，花费158元均可成为蓝鲸会员。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]电子商务可分为（）个种类。

4

[单选题]班岗位对客人的要求及投诉尽最大可能予以（），并付诸实施。

答复

[单选题]询问接待人员要收集（），积累知识，随时准备回答客人所提的各种问题。

各种资料

[单选题]行李员的工作往往集中在某一段时间内，工作要（）。

迅速

[单选题]接待人员要正确地掌握抱怨事件的起由，郑重向顾客道歉，并且对客人始终保持（）姿态，且不可有挑衅的言语和动作。

低