正确答案: D
解码环节
题目:接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的()
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析:
[单选题]护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差,大家都不清楚新表格的具体填写方法,这种沟通的失败主要是因为()
护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容
解析:对于新护理记录表格的使用,护士长在传达时并没有讲清楚表格的具体填写方法,导致大家在具体使用过程中遇到困难。因此在本案例中,沟通失败的主要原因是护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容。
[单选题]护理人才的群体结构不包括()
知识结构
解析:群体结构是指某系统内构成群体的诸因素及其相互关系。主要包括专业结构、能级结构、年龄结构、智能结构。知识结构属于护理人才结构中的个体结构。
[单选题]行政管理方法的作用是()
使管理系统达到高度统一
解析:行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一,有利于处理常规问题。法律管理方法的作用是通过制定和实施法律,使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益,提高行政效果,但易造成忽视社会效益。
[单选题]管理过程之父是()
法约尔
解析:泰勒首次提出科学管理的理念,被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理进行了系统的研究,被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X理论-Y理论。
[单选题]护理目标管理第三阶段是()
目标成果评定阶段
解析:护理目标管理的步骤是目标制定阶段、目标实施阶段、目标成果评定阶段。
[单选题]自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于()
尊重的需要