[多选题]银行贷款业务流程：首先顾客填写纸质的贷款申请，clerk将信息输入安全的数据库。银行想通过让顾客在线申请并将信息自动录入数据库而增强该流程。银行的IT环境不是多平台的，并使用同一种编程语言。下面哪些描述是正确的。（）

正确答案 ：CD

将信息录入数据库，这一任务用SOA服务来表示将使其更加易于使用

填写申请的任务涉及人的交互，可将其作为组合SOA过程的起点

[单选题]协作图所使用的有关参与者、对象和消息的符号与（）是一样的。

正确答案 ：D

活动图

[单选题]（）是一种根本的战略思想，它将公司内部的处理过程流线化，并使之尽可能地高效运转。

正确答案 ：C

BPR

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