正确答案: ABCD

有两个层面：内部和谐，外部和谐 对内和谐就是团结协作，对外和谐就是合作共赢 要想形成合力，和谐是基础 外部和谐就是要以诚信为本，与政府、企业、合作伙伴、竞争对手合作共赢。

题目：下面关于“共创和谐”的描述，正确的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]联通手机用户在国际漫游时向国内用户发送短信的格式为（）

与国内一致，直接输入用户号码

[多选题]客服中心后台类工作岗位包括（）

质量监督

业务培训

统计分析

信息采编

投诉处理

[单选题]IVR在呼叫中心中，分为前置和后置，前置IVR优先通过（）处理。

IVR

[单选题]老用户不论合约或单卡用户，只要在网24个月，（）元挡及以上产品用户，均可办理全业务副卡。

126

[单选题]中国联通拥有大陆首个自主知识产权的智能手机操作系统，该系统是（）

沃Phone系统

[多选题]工业4.0的主题包括了（）

智能工厂

智能生产

智能物流

[多选题]中国互联网+行动将深度聚焦（）三大新兴业态，发挥自身优势，集聚各方资源，创新经营模式，实现跨界运营。

互联网教育

互联网健康

车联网