正确答案: C

质量保证、全面质量管理

题目："质量评估与改进"这一新的管理概念，实际上是以下哪两个方面的结合（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]临床实验室管理的首要活动是（）

计划

[单选题]临床实验室在制订计划时，管理者应首先确立（）

实验室长远发展目标

[单选题]临床实验室管理过程中的"控制"就是（）

监督活动，纠正偏差

[单选题]有关实验室认可和质量管理体系认证的叙述，以下正确的是（）

认可的要求包含认证的要求

[单选题]下列可用来评估方法的准确度的试验是（）

回收试验

[单选题]全面质量管理（TQM）的原始动力是致力于（）

最大限度地满足客户要求

解析：全面质量管理（TQM）的原始动力在于最大限度地满足客户要求，了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

[单选题]质量管理体系中有关"资源"的论述，正确的是（）

人员、设备、设施、资金、技术和方法

解析：实验室资源包括人员、设备、设施、资金、技术和方法等。衡量一个实验室的资源保障，主要反映在是否具有满足检验工作所需的各种仪器、设备、设施、消耗品和一批具有经验、资历的技术人员和管理人员，这是保证具有高质量检验报告的必要条件。

[单选题]临床实验室管理的资源（）

人员、设备、设施、资金