正确答案:

题目：信息发挥作用具有（）.

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[多选题]处理业务必须遵循事权划分的原则。是指各类业务应先由柜员处理、（）由营业部主任或业务主管按规定权限授权处理。柜员未经授权不能办理授权业务.

A、大额业务

B、重要业务

C、特殊业务

D、20万元以上的取款

[多选题]存款持有人死亡，继承人在不能提供存款凭证时，前来办理存款挂失时，必须提供的证明文件（）。

A、继承存款的法定文件

B、继承人的法定身份证件