正确答案: D
俱乐部型
题目:根据桑南菲尔德的理论,重视适应、忠诚感和承诺,把管理人员培养成通才的组织文化类型是()。
解析:根据桑南菲尔德的理论,俱乐部型非常重视适应、忠诚感和承诺,它们把管理人员培养成通才。参见教材P31
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学习资料的答案和解析:
[多选题]关于管理层次、管理幅度的说法正确的是()。
一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度
管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
管理幅度决定管理层次
管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用
解析:管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。所以选项C错误。参见教材P23
[多选题]1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
解析:本题考查职能制的适用范围。职能制的组织形式在简单/静态的环境中效果较好。所以选项A不选。
[单选题]组织结构包含的要素中,针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是()。
规范性
解析:组织结构要素包括:复杂性,是指任务分工的层次、细致程度;规范性,是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度;集权度,指的是决策权的集中程度。答案选C。
[单选题]动态组织设计是对()进行的设计。
组织结构
解析:组织结构的主要内容包括:职能结构,完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系;层次结构,各管理层次的构成,又称组织的纵向结构;部门结构,各管理部门的构成,又称组织的横向结构;职权结构,各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。答案选A。
[单选题]"任务分工的层次、细致程度"描述的是组织结构中的()。
复杂性
解析:本题考查组织结构的三要素。组织结构包含的要素中,复杂性指任务分工的层次、细致程度;规范性指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度;集权度指决策权的集中程度。
[单选题]敏感性训练属于组织发展方法中的()。
人文技术
解析:本题考查组织发展的方法。敏感性训练又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。敏感性训练属于传统的组织发展方法中的人文技术。所以本题选B。
[单选题]在组织发展方法中,旨在化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念的是()。
团际发展
解析:本题考查传统的组织发展方法。团际发展旨在化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念,以改善团体间的相互关系。