正确答案: B

人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响

题目：与其他资源相比，人力资源的特征之一是( )。

解析：人力资源具有社会性。社会政治、经济和文化的不同，必然导致人力资源质量不同。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]关于压力来源的说法，错误的是（）

生活条件、住房问题等属于生活压力源

解析：社会压力源包括社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等。

[多选题]组织内的在岗培训与开发的具体方式包括（ ）。

接受主管经理、监督员、同事的业务指导

出席有关会议

见习或代理工作

工作轮换

解析：组织内的在岗培训与开发，其特点是受训员工不离开工作岗位，或以目前担任的工作为载体来接受训练，具体方式有：接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导，出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等。

[单选题]关于工作设计方法的说法，错误的是（）。

激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化

解析：机械型工作设计方法，强调的是围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计。生物型工作设计方法，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计，目的是降低某些特定的职位对体力的需求。直觉运动型工作设计方法，通常是通过降低工作对信息加工的要求，来改善工作的可靠性和安全性。激励型1：作设计法强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的激励性。

[多选题]小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。

小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查，其意义主要体现在（ ）。

监控满意度

改善沟通

释放情感

解析：3.工作满意度就是通过一定的手段与方法来调查员工（包括管理层）对工作和工作环境的感受，进行这种调查的意义体现在：监控满意度、改善沟通、释放情感、确定培训需要、规划和监控新的方案。

[单选题]小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。

改变认知的重要性

解析：改变认知的重要性：让一致性的认知变得重要，不一致性的认知变得不重要（放松和保持体形比担心30年后患癌更重要）。

[单选题]小张原来是程序员，后来跳槽到一家新公司任项目经理，由于缺乏管理经验，公司的人力资源部门给小张安排了培训，让他参加了一个大学开设的项目管理学习班，经过两星期的集中培训，小张觉得自己对管理理论有了系统的认识，在经营和管理意识上也有了很大提高，心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功，小张很纳闷，书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢？

人力资源部门对这次小张的培训开发进行效果评估，他们主要看小张把学习应用于工作的程度，这种评估属于（ ）。

工作行为评估

解析：2.工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。