[单选题]（）是指那些已经令采购企业满意地完成了试订单交货，从而比“被认可的供应商”更让企业信任的供应商。

正确答案 ：C

可信任的供应商

解析：本题考查可信任的供应商的定义。参见教材p95。

[单选题]如果企业希望与供应商建立合作关系，则在进行供应商深入调研时，最应该使用的方法是（）。

正确答案 ：B

拜访供应商

解析：本题考查拜访供应商的概念。拜访供应商是供应商深入调研的一种方法，是指企业直接去拜访供应商进行了解协商。参见教材P102。

[单选题]企业应该在明确采购要求和供应计划的（），就制定出供应目标。

正确答案 ：D

最初阶段

解析：本题考查企业制定出供应目标的时间阶段。参见教材p103。

[多选题]供应商认证的标准中，作业成本主要包括（）。

正确答案 ：ADE

仓储成本

操作成本

维修成本

解析：本题考查供应商认证标准中作业成本的内容。作业成本主要包括：①仓储成本。包括仓库租金、仓管人员工资、仓储设备的折旧费用等费用。②操作成本。③维修成本。参见教材P97。

[多选题]供应商对市场及顾客服务支持情况的认证主要包括（）。

正确答案 ：ABCE

顾客投诉与服务情况

交货周期及条件

相关机构的设置情况

价格与沟通情况

解析：本题考查供应商对市场及顾客服务支持情况的认证。参见教材p100。

[多选题]影响供应商交货时间的因素主要有()。

正确答案 ：BCDE

供应商从取得原料、加工到包装所需的生产周期

运输条件及能力

供应商生产计划的规划与弹性

供应商的库存准备

解析：本题考查影响供应商交货时间的主要因素。

[多选题]下列属于供应商选择的长期标准的是()。

正确答案 ：BCE

供应商的财务状况

供应商的核心竞争力

供应商内部组织与管理

解析：本题考查供应商选择的长期标准。AD属于短期标准。

[多选题]商品流通企业在评审供应商对本企业的支持、配合与服务时，使用的指标有()。

正确答案 ：CDE

合作态度

售后服务

反应表现

解析：本题考查商品流通企业评审供应商绩效的指标。商品流通企业在评审供应商对本企业的支持、配合与服务时，使用的指标有反应表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发和其他支持。

[多选题]某商品流通企业经销的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。经过一年的时间，该企业对四个供应商的绩效进行评审，评审绩效的指标为10项，各供应商每项指标的得分情况如下表：

正确答案 ：

解析：本题考查的是评审供应商绩效的质量指标。质量指标包括：供货批次合格率、供货抽检缺陷率、供货在线报废率、供货免检率等。

[单选题]下列采购成本中，属于质量控制过程中发生的是（）。

正确答案 ：

解析：本题考查量控制过程中的采购成本。质量控制过程中的采购成本主要包括供应商质量体系审核及质量水平确认产生的费用；检验成本；因原材料或零部件不合格导致的对企业在生产、交货方面造成的损失；不合格品本身的返工或退货成本；生产过程中不合格品导致的企业产品不合格而造成的损失；处理不合格品带来的费用等。选项ABC属于生产和运营过程中的采购成本。

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