正确答案: ABCD

这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！ 快下班了，明天再说吧！ 我解决不了！ 这问题我们不清楚，要咨询，您打10086好了！

题目：服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、AAA级、AA级和A级四个级别。

普通级

[单选题]FTP默认使用的控制协议端口是下列哪一个（）。

21

[多选题]以下哪些是BGP的公认强制属性？（）

AS路径

起点属性

下一跳

[单选题]下列告警是线路时钟源倒换条件的是（）.

线路收无光

[单选题]下列关于服务器技术的描述中，错误的是（）。

采用对称多处理器（SMP）技术的服务器的总体性能取决于CPU的数量

解析：评价高性能存储技术的指标主要是I/O速度和磁盘存储容量。集群（Cluster）技术是向一组独立的计算机提供高速通信线路，组成一个共享数据存储空间的服务器系统，如果一台主机出现故障，它所运行的程序将转移到其他主机。因此集群计算机技术可以大大提高服务器的可靠性、可用性和容灾能力。热插拔功能允许用户在不切断电源的情况下，更换存在故障的硬盘、板卡等部件，从而提高系统应对突发事件的能力。服务器总体性能不仅仅取决于CPU数量，而且与CPU主频、系统内存和网络速度等都有关系。