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正确答案:
A
正确
题目：现代服务经济的发展要求从业人员具有复合专业知识，具备进行个人学习和团队学习的技能。
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学习资料的答案和解析：
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标杆管理的实质是在模仿中创新。
培训评估是企业培训的连续并且是长期的一项工作。
笔试是员工培训考核必须采取的不可或缺的方式。
根据马斯洛的层次需求理论，员工的行为是由最高层次的需求，即自
岗位学徒锻炼也属于企业培训的范畴。
相对于高层管理人员而言，基层管理人员需要更多更娴熟的沟通能力
激励和批评一样能调动员工的积极性。
培训实施方案是企业人力资源发展战略级的内容。
企业激励员工的最终目标不是员工的心理状态，而是外在行为表现
一名合格的培训讲师首先应该是培训内容所属领域的优秀实践者。
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具备信息技术应用能力是现代人才必不可少的条件之一。
实践是一种最有效的学习方式。
根据马斯洛的层次需求理论，员工的行为是由最高层次的需求，即自
相对于高层管理人员而言，基层管理人员需要更多更娴熟的沟通能力
企业激励员工的最终目标不是员工的心理状态，而是外在行为表现
一般情况下，物质激励产生的效果的持续时间比精神激励要短。
激励和批评一样能调动员工的积极性。
员工对企业和管理者没有不满意的情况，等于是说员工已经满意。
笔试是员工培训考核必须采取的不可或缺的方式。
一名合格的培训讲师首先应该是培训内容所属领域的优秀实践者。
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