• [单选题]在旅游者产生烦闷或不快情绪时,导游人员有意识地调节旅游者的注意力,使其从不愉快,不顺心的事而转移到愉快、顺心的事情上去,一般采用()。
  • 正确答案 :B
  • 转移注意力法


  • [多选题]导游人员引导旅游者审美,应该注意()。
  • 正确答案 :ABCD
  • 因人而异地传递审美信息

    激发旅游者的想象空间

    全方位导游,开阔旅游者审美视野

    控制观赏节奏,调节旅游者情绪


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