正确答案: A

先洗先出

题目：为了使布件有一定的保养时间，布件收发应遵循（）原则。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在员工中树立遵纪守法、廉洁奉公的（），对于我们建设社会主义精神文明和物质文明，促进我国饭店业健康有序发展，具有十分重要的现实意义。

A、共同价值取向

[单选题]用英文表达“帮助别人的意思”（）。

A、May I help you？

[单选题]维修房工程结束后，（）要核对、检查维修是否合格。

楼层服务员

[单选题]下列不属于一个月进行一次清洁保养的是（）。

墙纸、遮光帘吸尘

[多选题]对于公共区域清洁工的任职条件，以下描述中正确的有（）。

略懂外语

熟悉酒店的服务设施和服务项目

掌握有关公共区域清洁保养的知识和技能

具有初中以上学历或同等文化程度

[单选题]客房装饰布置要以（）需要为主。

B、功能

[单选题]处理投诉的最佳方法是（）。

对投诉的预防