正确答案: C

最难时机是客户排队时

题目：关于客户分流引导时机，下列描述正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]历史数据查询业务是每天总行将前日数据打包返回一级分行后，由我行根据业务需要进行整理，供网点查询打印，包括（）。

新旧账户对照查询

大额登记簿打印

挂失登记簿打印

存款账户信息及明细账查询打印等

[多选题]男士穿着西服、套装外出时，（）的色彩必需统一，这称为“三一定律”。

鞋子

腰带

公文包

[单选题]外币通存通兑异地取现手续费标准（）。

按交易金额的1%，最低50元，最高500元收取

[单选题]我行从（）开始执行储蓄实名制原则。

2000年4月1日

[多选题]柜面办理贷记卡签约时，在哪种情况下需客户填写《中国建设银行龙卡贷记卡约定账户还款事项授权书》（）。

柜面办理签约时，出现如下情况签约不成功，客户需填写《中国建设银行龙卡贷记卡约定账户还款事项授权书》，客户签字确认后发传真至区分行信用卡中心，传真电话0991-2812603，传真发送后需打电话确认，联系电话0991-5990982、5990930（外线），内线6982、6930

客户提交的有效证件号码与DCC系统记录的约定还款账户的证件号一致（在“5200”中查询约定账户的证件号码）

客户出示的有效证件号有汉字字符的，如疆字第271100号，在“5200”中查询约定账户的证件号码与客户出示的证件号码相符

[多选题]“1653定期存款过户”交易正确表达如下（）。

本交易必须凭有效法律文件才能办理

过户后的定期帐户帐号、支取方式和余额不变，只是改变了户名、客户编号