正确答案: ABCD

委托调查 问卷调查 购买公开的调查报告 企业之间相互调查

题目：企业在进行薪酬市场调查时常用的调查方式有（　　）。

解析：常用的薪酬调查方式有：①企业之间相互调查，指通过不同企业之间及其员工之间的联系进行薪酬调查；②委托中介机构进行调查，指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查；③采集社会公开的信息，指采集各级政府部门公布的数据资料，有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据，以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据，作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的重要依据和参考；④调查问卷，适合调查大量的、复杂的岗位。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]目前企业人力资源部门对管理人员开发的常用方法是（　　）。

角色扮演法

解析：“角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法。这种方法使受训者身临其境，在模拟实践中加深对管理原理的领会，以及对管理技巧的掌握，对提高管理人员的演讲能力和表达能力也有一定价值。

[多选题]关于企业年金的领取，下列说法正确的有（　　）

员工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中一次性或定期领取企业年金

员工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人定期领取

出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人

解析：员工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中一次性或定期领取企业年金。员工未达到国家规定的退休年龄的，不得从个人账户中提前提取资金。员工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人一次性领取。出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人。

[多选题]工作岗位调查的内容主要应包括（　　）。

本岗位工作任务的性质

本岗位劳动强度

本岗位责任

担任本岗位所需要的体力

解析：【解析】工作岗位调查的内容包括：①本岗位工作任务的性质、内容和程序，完成各项任务所需要的时间及其占工作日制度时间的百分比；②本岗位的名称、工作地点，担任本岗位员工的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等；③本岗位的责任；④承担本岗位的资格、条件；⑤担任本岗位工作所需要的体力；⑥本岗位的工作危险性；⑦本岗位的劳动强度、劳动的姿势、空间、操作的自由度等；⑧本岗位使用的设备和工具的复杂程度；⑨工作条件和劳动环境，如空气流速、温度湿度、噪声、工作地照明、粉尘、有毒有害气体、雾滴、振动、热辐射等；⑩其他需要补充说明的事项。

[单选题]（　　）使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。

简单协作

解析：(P109)【解析】简单协作的劳动者无详细分工，只是一起协力完成一项工作。简单协作是一种结合的劳动，它使劳动者摆脱了个人局限性，从而创造了一种新的社会劳动生产力，它同单个劳动者力量的机械总和存在本质上的区别。

[多选题]集体合同除具有一般协议的特征外，还具有（　　）等自身的特征。

规定劳动条件的协议

是定期的书面合同，生效需经特定程序

工会或劳动者代表职工一方与企业签订

解析：BDE(P395)【解析】集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性外，还具有以下特点：(1)集体合同是整体性规定劳动条件的协议；(2)工会或劳动者代表职工一方与企业签订；(3)集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序。

[多选题]用人单位通过面试可以全面了解应聘者的（　　）

经历

知识

能力

解析：新版教材P150，通过面试，可以了解应聘者的经历、知识、技能和能力。

[单选题]（　　）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和；工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

绩效考评面谈

解析：绩效考评面谈是指在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

[单选题]当要确定整套福利方案中应包括哪些项目时。应该至少考虑的问题不包括（　）o

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