正确答案: A

正确

题目：要全面理解产品和服务整体组合的质量定义，管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。（）

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[单选题]在工业生产中，物流所占用的时间约为全过程的（）

90%

[单选题]（）既是生产的终点，又是物流的起点。

包装