[单选题]课程体系设计的首要任务是（）

正确答案 ：C

培训课程定位

[多选题]管理技能培训开发的一般方法包括（）。

正确答案 ：ABE

敏感性训练

替补训练

大学管理学习班

解析：管理技能培训开发的一般方法有：①替补训练；②敏感性训练；③案例评点法：④事件过程法：⑤理论培训；⑧专家演讲学习班；⑦大学管理学习班；⑧阅读训练。

[多选题]对工作任务进行诊断，包括的内容有（）。

正确答案 ：ABCD

工作的中心和关键任务

工作的独立性和多样化程度

完成工作的方法和步骤

使用的设备和材料

解析：工作任务的诊断内容：明确、规范工作行为，如工作的中心和关键任务，工作内容、工作的独立性和多样化程度，完成工作的方法和步骤，使用的设备和材料

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