正确答案: C

内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

题目：以下关于培训师的说法错误的是（　　）。

解析：培训师的水平高低不仅直接影响到具体培训活动的实施效果，而且可能会影响到企业领导对人力资源部门和企业员工培训工作的基本看法。内部培训师能够以企业欢迎的语言和成熟的本企业案例故事诠释培训内容，能够总结、提炼并升华自身和周围事物有益的经验和成果，能够有效地传播和扩散企业真正的知识与技能，从而有效地实现经验和成果的共享。为了促进外部培训师授课成果的转化，企业可以实行“外部培训师助手”制度，即为每一个正式聘用的外部培训师配备专门的内部助手。助手的主要职责是通过向外部培训师提供本企业的案例和实际素材，丰富外部培训师的授课内容，强化其授课针对性、适用性。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]工资指导线的作用包括（　　）

完善国家的工资宏观调控体系

引导企业自觉控制人工成本水平

为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

解析：工资指导线具有以下几种作用：(1)为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据，有利于企业形成正常的工资增长机制。(2)引导企业自觉控制人工成本水平。(3)完善国家的工资宏观调控体系，体现了市场经济条件下的“政企分开”。

[多选题]通过提高职业道德以提升职业技能的途径之一是勇于进取，下列属于勇于进取内容的是（　　）

树立远大的奋斗目标

自信坚定，持之以恒

勇于创新

[多选题]纪律的特征包括（　　）

社会性

普遍适用性

[多选题]薪酬制度设计的原则包括（　　）

竞争性原则

激励性原则

公平性原则

解析：薪酬制度设计的原则包括：公平性原则、激励性原则、竞争性原则、经济性原则、合法性原则。

[多选题]关于组织设计时集权与分权相结合的原则说法正确的是（　　）

集权是大生产的客观要求

要有必要的权力集中

要有必要的权力分散

解析：在企业组织设计时，既要有必要的权利集中，又要有必要的权利分散，两者不可偏废。集权是大生产的客观要求，它有利于保证企业的统一领导和指挥，有利于人力、物力、财力的合理分配和使用。而分权是调动下级积极性、主动性的必要组织条件。

[单选题]加班是指（　　）

在法定节假日、公休日工作的

解析：超过标准工作时间长度的工作时间 。加班：在法定节假日、公休日工作的。 加点：超过日标准工作时间以外延长工作时间。

[多选题]劳动权受到国家的保障，具体体现为（　　）

基本保护

全面保护

优先保护

解析：(基础P30)【解析】劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利。劳动权受到国家的保障，这种劳动权保障具体地体现为基本保护、全面保护和优先保护等。

[单选题]员工N某原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会（　　）。

依稀感觉长此下去，N某不再和自己成为朋友

[多选题]战略层次的培训需求分析的主要内容包括（　　）。

调查并了解员工对企业的满意度

找出可能对培训有利的各种辅助方法

预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势

解析：战略层次分析一般由人力资源部发起，需要企业的执行层或咨询小组的密切配合。战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素，如引进一项新的技术、出现了临时性的紧急任务、领导人的更换、产品结构的调整、产品市场的扩张、组织的分合以及财政的约束等；还要预测企业未来的人事变动和企业人才结构的发展趋势(如高中低各级人才的比例)，调查、了解员工的工作态度和对企业的满意度，找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。