正确答案: B

B、3.5%

题目：人的各种感官在学习时能起到的作用是不同的，通过“味觉”，可学到1%；通过“触觉”，可学到1.5%；通过“嗅觉”，可学到（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]工作不负责任也容易引起客人的（）。

C、投诉

[单选题]在饭店的优质服务中，语言艺术是沟通客人与服务员之间（）的桥梁。

D、感情

[单选题]如果客人被关在电梯中，应用紧急制动开关将客人送到（）。

D、最近楼层

[单选题]（）不属于客栈时期饭店的基本特征。

D、不提供餐饮服务