正确答案: D

外部控制体系

题目：商业银行的整体风险控制环境不包括()。

解析：商业银行的整体风险控制环境包括公司治理、内部控制、风险文化等要素，对有效管理与控制操作风险至关重要。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]贷款重组应当注意的事项包括()。

是否属于可重组的对象或产品

进入重组流程的原因

是否值得重组，重组成本与重组后可减少的损失孰大孰小

对抵押品、质押物或保证人一般应重新进行评估

解析：本题考查贷款重组应当注意的事项。

[多选题]信用风险的主要形式包括()。

结算风险

违约风险

解析：信用风险包括结算风险和违约风险。