正确答案: B

B、行为满意

题目：从企业层面理解顾客满意度，企业的（）是指企业的全部作业状况带给内部员工和外部顾客的心理满足。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]辛烷值是表示汽油（）的指标。

C、抗爆性

[单选题]会计人员除具备报考的基本条件外，取得学士学位或研究生班毕业，从事会计工作满（）才允许报考中级会计资格考试。

B、2年

[单选题]加油站内因设备检修等情况须动用明火时，应怎样做？（）

应书面报告上级有关部门，经批准，并办理动火作业票后，停止加油作业，采取可靠安全措施方可动火

[多选题]用量油尺直接测量加油站罐内液面到罐底的数值，可以测得的数据是（）。

油高

油水总高

[多选题]（）对加油站油品的质量监督抽查，自查油样应立即送A级质检中心检测。

国家级法定质量抽查

中国石化集团公司级质量抽查